제 작업 흐름 4
중급
이것은Support, AI분야의자동화 워크플로우로, 6개의 노드를 포함합니다.주로 Webhook, Function, Telegram, EmailSend, HttpRequest 등의 노드를 사용하며인공지능 기술을 결합하여 스마트 자동화를 구현합니다. 고객 피드백 수집 및 분석기 (양식 → AI 요약 → 이메일 + 소셜 미디어 초안)
사전 요구사항
- •HTTP Webhook 엔드포인트(n8n이 자동으로 생성)
- •Telegram Bot Token
- •대상 API의 인증 정보가 필요할 수 있음
워크플로우 미리보기
노드 연결 관계를 시각적으로 표시하며, 확대/축소 및 이동을 지원합니다
워크플로우 내보내기
다음 JSON 구성을 복사하여 n8n에 가져오면 이 워크플로우를 사용할 수 있습니다
{
"id": "mW6b4dMHkIDfnaIj",
"meta": {
"instanceId": "7b7fd5f72a378d0859f4d1cf8dd3c226094df4777ef6aca192ac32e815fe212a",
"templateCredsSetupCompleted": true
},
"name": "My workflow 4",
"tags": [],
"nodes": [
{
"id": "9ae28c07-bb44-4e64-b38c-a74a9de81b2e",
"name": "피드백 수신",
"type": "n8n-nodes-base.webhook",
"position": [
-440,
540
],
"webhookId": "89e8d5ec-d442-41ea-9ff1-93a9df0b2aa1",
"parameters": {
"path": "client-feedback",
"options": {},
"httpMethod": "POST"
},
"typeVersion": 1
},
{
"id": "770bc041-1846-4ac1-b8dc-61756686f906",
"name": "AI 프롬프트 준비",
"type": "n8n-nodes-base.function",
"position": [
-240,
540
],
"parameters": {
"functionCode": "\nconst feedback = $json.feedback || \"No feedback provided.\";\nreturn [{\n json: {\n prompt: `Analyze this client feedback: \"${feedback}\"\\n\\n1. Summarize the positive points.\\n2. Suggest improvements.\\n3. Generate a short social media post based on the positive elements.`\n }\n}];\n"
},
"typeVersion": 1
},
{
"id": "0b3a469a-f6f4-4140-9c6f-fd7ba7689c5e",
"name": "AI로 분석",
"type": "n8n-nodes-base.httpRequest",
"position": [
-40,
540
],
"parameters": {
"url": "https://api.deepseek.com/generate",
"options": {},
"authentication": "predefinedCredentialType",
"jsonParameters": true
},
"typeVersion": 2
},
{
"id": "bdbf3a85-e68f-4fe3-b0b4-d44578d11c31",
"name": "AI 출력 형식화",
"type": "n8n-nodes-base.function",
"position": [
160,
540
],
"parameters": {
"functionCode": "\nconst output = $json.response || $json.choices?.[0]?.text || \"No AI output.\";\nconst splitIndex = output.indexOf(\"3.\");\nlet summary = output;\nlet post = \"No post generated.\";\n\nif (splitIndex !== -1) {\n summary = output.substring(0, splitIndex).trim();\n post = output.substring(splitIndex).replace(/^3\\./, \"\").trim();\n}\n\nreturn [{\n json: {\n report: summary,\n post: post\n }\n}];\n"
},
"typeVersion": 1
},
{
"id": "47093d4d-645b-4dc8-a5a4-1b35a649ac97",
"name": "피드백 보고서 발송",
"type": "n8n-nodes-base.emailSend",
"position": [
380,
500
],
"parameters": {
"text": "={{ $json[\"report\"] }}",
"options": {},
"subject": "Client Feedback Summary",
"toEmail": "team@email.com",
"fromEmail": "your@email.com"
},
"typeVersion": 1
},
{
"id": "e49a4898-00d9-4413-ac6d-87aafdfe6ff9",
"name": "소셜 초안 발송",
"type": "n8n-nodes-base.telegram",
"position": [
380,
660
],
"webhookId": "07598764-aee9-41ea-82c1-0ded0ac08b57",
"parameters": {
"text": "={{ $json[\"post\"] }}",
"chatId": "YOUR_TELEGRAM_CHAT_ID",
"additionalFields": {}
},
"typeVersion": 1
}
],
"active": false,
"pinData": {},
"settings": {
"executionOrder": "v1"
},
"versionId": "54d175ec-080f-4d2d-9d83-60dd36c8f11b",
"connections": {
"0b3a469a-f6f4-4140-9c6f-fd7ba7689c5e": {
"main": [
[
{
"node": "bdbf3a85-e68f-4fe3-b0b4-d44578d11c31",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"bdbf3a85-e68f-4fe3-b0b4-d44578d11c31": {
"main": [
[
{
"node": "47093d4d-645b-4dc8-a5a4-1b35a649ac97",
"type": "main",
"index": 0
},
{
"node": "e49a4898-00d9-4413-ac6d-87aafdfe6ff9",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"9ae28c07-bb44-4e64-b38c-a74a9de81b2e": {
"main": [
[
{
"node": "770bc041-1846-4ac1-b8dc-61756686f906",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"770bc041-1846-4ac1-b8dc-61756686f906": {
"main": [
[
{
"node": "0b3a469a-f6f4-4140-9c6f-fd7ba7689c5e",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
}
}
}자주 묻는 질문
이 워크플로우를 어떻게 사용하나요?
위의 JSON 구성 코드를 복사하여 n8n 인스턴스에서 새 워크플로우를 생성하고 "JSON에서 가져오기"를 선택한 후, 구성을 붙여넣고 필요에 따라 인증 설정을 수정하세요.
이 워크플로우는 어떤 시나리오에 적합한가요?
중급 - 지원, 인공지능
유료인가요?
이 워크플로우는 완전히 무료이며 직접 가져와 사용할 수 있습니다. 다만, 워크플로우에서 사용하는 타사 서비스(예: OpenAI API)는 사용자 직접 비용을 지불해야 할 수 있습니다.
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