완전한 여행 전화 관리 시스템 - 통화 추적, 여행 예약 및 마케팅
고급
이것은CRM분야의자동화 워크플로우로, 16개의 노드를 포함합니다.주로 Set, Webhook, Postgres, HttpRequest, GoogleSheets 등의 노드를 사용하며. Postgres, Google Sheets 및 음성 API를 사용한 여행 비즈니스 운영 자동화
사전 요구사항
- •HTTP Webhook 엔드포인트(n8n이 자동으로 생성)
- •PostgreSQL 데이터베이스 연결 정보
- •대상 API의 인증 정보가 필요할 수 있음
- •Google Sheets API 인증 정보
카테고리
워크플로우 미리보기
노드 연결 관계를 시각적으로 표시하며, 확대/축소 및 이동을 지원합니다
워크플로우 내보내기
다음 JSON 구성을 복사하여 n8n에 가져오면 이 워크플로우를 사용할 수 있습니다
{
"id": "s8WPaQ8NrHpG3Q4Z",
"meta": {
"instanceId": "dd69efaf8212c74ad206700d104739d3329588a6f3f8381a46a481f34c9cc281",
"templateCredsSetupCompleted": true
},
"name": "Complete Travel Call Management System - Call Tracking, Book Trips & Marketing",
"tags": [],
"nodes": [
{
"id": "af4dca79-fc8e-41d5-bbc6-be6a0af0ad3a",
"name": "메모지",
"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
"position": [
-460,
-240
],
"parameters": {
"color": 3,
"width": 1260,
"height": 280,
"content": "Automates handling of incoming calls and provides trip organizer details."
},
"typeVersion": 1
},
{
"id": "8aa86c3e-d59d-44b2-a8cb-50db724fe6d3",
"name": "메모지1",
"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
"position": [
-460,
60
],
"parameters": {
"color": 4,
"width": 1260,
"height": 240,
"content": "Processes incoming call data and facilitates trip booking creation."
},
"typeVersion": 1
},
{
"id": "488083fa-1c35-4a97-afc5-a34f41de7db2",
"name": "메모지2",
"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
"position": [
-460,
320
],
"parameters": {
"width": 1260,
"height": 240,
"content": "Manages outbound marketing calls to promote trip organizer services."
},
"typeVersion": 1
},
{
"id": "399c3e41-f02b-43a8-868e-e7e6e34cfb4d",
"name": "메모지3",
"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
"position": [
-460,
580
],
"parameters": {
"color": 6,
"width": 1260,
"height": 240,
"content": "Captures incoming call data and stores it in an organized spreadsheet."
},
"typeVersion": 1
},
{
"id": "a5761758-38de-45c0-b370-54c89ebc9a19",
"name": "수신 전화 감지",
"type": "n8n-nodes-base.webhook",
"position": [
-100,
-120
],
"webhookId": "1b47597a-8d5a-4d56-b437-c72e376d4a39",
"parameters": {
"path": "get-call",
"options": {},
"httpMethod": "POST",
"responseMode": "responseNode"
},
"typeVersion": 2
},
{
"id": "fbc65023-df99-4a59-9812-52c9248c4091",
"name": "여정 세부 정보 검증",
"type": "n8n-nodes-base.postgres",
"position": [
120,
-120
],
"parameters": {
"limit": 150,
"table": {
"__rl": true,
"mode": "name",
"value": "table_id"
},
"schema": {
"__rl": true,
"mode": "list",
"value": "public"
},
"options": {},
"operation": "select"
},
"credentials": {
"postgres": {
"id": "4Y4qEFGqF2krfRHZ",
"name": "Postgres-test"
}
},
"typeVersion": 2.6
},
{
"id": "63210889-5513-4de4-99b1-6bd8c9fe646f",
"name": "주최자 정보 전달",
"type": "n8n-nodes-base.respondToWebhook",
"position": [
340,
-120
],
"parameters": {
"options": {},
"respondWith": "json",
"responseBody": "={\n \"results\": [\n {\n \"toolCallId\": \"{{ $('Detect Incoming Call').item.json.body.message.toolCalls[0].id }}\",\n \"result\": \"{{ $json.available }}\"\n }\n ]\n}"
},
"typeVersion": 1.2
},
{
"id": "d8a23c3d-ea59-4c70-a22a-17f3296880c8",
"name": "음성 입력 캡처",
"type": "n8n-nodes-base.webhook",
"position": [
-100,
140
],
"webhookId": "967e0eb1-219d-4354-96a1-21ef3b083cce",
"parameters": {
"path": "input-data",
"options": {},
"httpMethod": "POST",
"responseMode": "responseNode"
},
"typeVersion": 2
},
{
"id": "72fdf7e7-e6be-42a9-92e3-81916a87d502",
"name": "예약 기록 업데이트",
"type": "n8n-nodes-base.postgres",
"position": [
120,
140
],
"parameters": {
"table": {
"__rl": true,
"mode": "name",
"value": "table_id"
},
"schema": {
"__rl": true,
"mode": "list",
"value": "public"
},
"columns": {
"value": {},
"schema": [],
"mappingMode": "autoMapInputData",
"matchingColumns": [],
"attemptToConvertTypes": false,
"convertFieldsToString": false
},
"options": {},
"operation": "upsert"
},
"credentials": {
"postgres": {
"id": "4Y4qEFGqF2krfRHZ",
"name": "Postgres-test"
}
},
"typeVersion": 2.6
},
{
"id": "43775581-f2b5-41d3-8779-9554b308cc37",
"name": "예약 확인 전송",
"type": "n8n-nodes-base.respondToWebhook",
"position": [
340,
140
],
"parameters": {
"options": {},
"respondWith": "json",
"responseBody": "={\n \"results\": [\n {\n \"toolCallId\": \"{{ $('Capture Voice Input').item.json.body.message.toolCalls[0].id }}\",\n \"result\": \"{{ $json.status }}\"\n }\n ]\n}"
},
"typeVersion": 1.2
},
{
"id": "596e1ef1-6029-4c84-8dab-dc89675410bd",
"name": "신규 리드 감지",
"type": "n8n-nodes-base.googleSheetsTrigger",
"position": [
-100,
400
],
"parameters": {
"event": "rowAdded",
"options": {},
"pollTimes": {
"item": [
{
"mode": "everyMinute"
}
]
},
"sheetName": {
"__rl": true,
"mode": "id",
"value": "0oijhgfr456yujhnbvcdew23erfg"
},
"documentId": {
"__rl": true,
"mode": "id",
"value": "9iuhgft567ujm"
}
},
"credentials": {
"googleSheetsTriggerOAuth2Api": {
"id": "BoDTTv5L67GVL3Fi",
"name": "Google Sheets - test"
}
},
"typeVersion": 1
},
{
"id": "3bb67923-991a-4a6d-8caa-ae683d97e014",
"name": "리드 정보 형식화",
"type": "n8n-nodes-base.set",
"position": [
120,
400
],
"parameters": {
"options": {},
"assignments": {
"assignments": [
{
"id": "a10873fa-0c01-46ed-a364-d31200e44e76",
"name": "Phone_number",
"type": "string",
"value": "=+{{ $json.Phone }}"
}
]
}
},
"typeVersion": 3.4
},
{
"id": "df04836b-262e-418d-9ed0-83424793be10",
"name": "마케팅 외부 활동 시작",
"type": "n8n-nodes-base.httpRequest",
"position": [
340,
400
],
"parameters": {
"url": "https://api.vapi.ai/call",
"method": "POST",
"options": {},
"jsonBody": "={\n \"assistantId\": \"add_id_here\",\n \"phoneNumberId\": \"add_id_here\",\n \"customers\": [\n {\n \"number\":\"{{ $json.Phone }}\"\n }\n ]\n}",
"sendBody": true,
"specifyBody": "json",
"authentication": "predefinedCredentialType",
"nodeCredentialType": "httpBearerAuth"
},
"credentials": {
"httpBearerAuth": {
"id": "JzfcNGi2NYJB6wll",
"name": "Bearer Auth account"
}
},
"typeVersion": 4.2
},
{
"id": "960ff7a4-e8ba-42c0-88ad-f35f4a197a0d",
"name": "통화 응답 수신",
"type": "n8n-nodes-base.webhook",
"position": [
-100,
660
],
"webhookId": "a34ac7ac-7ea4-4942-8dbf-f9ce3f0986e4",
"parameters": {
"path": "call",
"options": {},
"httpMethod": "POST",
"responseMode": "responseNode"
},
"typeVersion": 2
},
{
"id": "67340244-b65a-4a72-a91d-1655660ea30e",
"name": "사용자 입력 기록",
"type": "n8n-nodes-base.googleSheets",
"position": [
120,
660
],
"parameters": {
"columns": {
"value": {
"call_notes": "={{ $json.body.message.toolCalls[0].function.arguments.call_notes }}",
"website_url": "={{ $json.body.message.toolCalls[0].function.arguments.website_url }}",
"call_outcome": "={{ $json.body.message.toolCalls[0].function.arguments.call_outcome }}",
"company_name": "={{ $json.body.message.toolCalls[0].function.arguments.company_name }}",
"phone_number": "={{ $json.body.message.toolCalls[0].function.arguments.phone_number }}",
"email_address": "={{ $json.body.message.toolCalls[0].function.arguments.email_address }}",
"prospect_name": "={{ $json.body.message.toolCalls[0].function.arguments.prospect_name }}",
"follow_up_date": "={{ $json.body.message.toolCalls[0].function.arguments.follow_up_date }}",
"interest_level": "={{ $json.body.message.toolCalls[0].function.arguments.interest_level }}",
"biggest_challenge": "={{ $json.body.message.toolCalls[0].function.arguments.biggest_challenge }}",
"appointment_datetime": "={{ $json.body.message.toolCalls[0].function.arguments.appointment_datetime }}"
},
"schema": [
{
"id": "prospect_name",
"type": "string",
"display": true,
"removed": false,
"required": false,
"displayName": "prospect_name",
"defaultMatch": false,
"canBeUsedToMatch": true
},
{
"id": "prospect_role",
"type": "string",
"display": true,
"removed": true,
"required": false,
"displayName": "prospect_role",
"defaultMatch": false,
"canBeUsedToMatch": true
},
{
"id": "company_name",
"type": "string",
"display": true,
"removed": false,
"required": false,
"displayName": "company_name",
"defaultMatch": false,
"canBeUsedToMatch": true
},
{
"id": "website_url",
"type": "string",
"display": true,
"removed": false,
"required": false,
"displayName": "website_url",
"defaultMatch": false,
"canBeUsedToMatch": true
},
{
"id": "website_strength",
"type": "string",
"display": true,
"removed": true,
"required": false,
"displayName": "website_strength",
"defaultMatch": false,
"canBeUsedToMatch": true
},
{
"id": "phone_number",
"type": "string",
"display": true,
"removed": false,
"required": false,
"displayName": "phone_number",
"defaultMatch": false,
"canBeUsedToMatch": true
},
{
"id": "email_address",
"type": "string",
"display": true,
"removed": false,
"required": false,
"displayName": "email_address",
"defaultMatch": false,
"canBeUsedToMatch": true
},
{
"id": "current_marketing_methods",
"type": "string",
"display": true,
"removed": true,
"required": false,
"displayName": "current_marketing_methods",
"defaultMatch": false,
"canBeUsedToMatch": true
},
{
"id": "biggest_challenge",
"type": "string",
"display": true,
"removed": false,
"required": false,
"displayName": "biggest_challenge",
"defaultMatch": false,
"canBeUsedToMatch": true
},
{
"id": "previous_digital_marketing",
"type": "string",
"display": true,
"removed": true,
"required": false,
"displayName": "previous_digital_marketing",
"defaultMatch": false,
"canBeUsedToMatch": true
},
{
"id": "objections_raised",
"type": "string",
"display": true,
"removed": true,
"required": false,
"displayName": "objections_raised",
"defaultMatch": false,
"canBeUsedToMatch": true
},
{
"id": "interest_level",
"type": "string",
"display": true,
"removed": false,
"required": false,
"displayName": "interest_level",
"defaultMatch": false,
"canBeUsedToMatch": true
},
{
"id": "next_step",
"type": "string",
"display": true,
"removed": true,
"required": false,
"displayName": "next_step",
"defaultMatch": false,
"canBeUsedToMatch": true
},
{
"id": "appointment_datetime",
"type": "string",
"display": true,
"removed": false,
"required": false,
"displayName": "appointment_datetime",
"defaultMatch": false,
"canBeUsedToMatch": true
},
{
"id": "call_outcome",
"type": "string",
"display": true,
"removed": false,
"required": false,
"displayName": "call_outcome",
"defaultMatch": false,
"canBeUsedToMatch": true
},
{
"id": "call_notes",
"type": "string",
"display": true,
"removed": false,
"required": false,
"displayName": "call_notes",
"defaultMatch": false,
"canBeUsedToMatch": true
},
{
"id": "follow_up_date",
"type": "string",
"display": true,
"removed": false,
"required": false,
"displayName": "follow_up_date",
"defaultMatch": false,
"canBeUsedToMatch": true
},
{
"id": "opt_out_requested",
"type": "string",
"display": true,
"removed": true,
"required": false,
"displayName": "opt_out_requested",
"defaultMatch": false,
"canBeUsedToMatch": true
}
],
"mappingMode": "autoMapInputData",
"matchingColumns": [
"phone_number"
],
"attemptToConvertTypes": false,
"convertFieldsToString": false
},
"options": {},
"operation": "appendOrUpdate",
"sheetName": {
"__rl": true,
"mode": "list",
"value": "gid=0",
"cachedResultUrl": "https://docs.google.com/spreadsheets/d/1mkHJIhSFXdh1n65GKPwzEzFw0QasunyYm9BDglnXeiI/edit#gid=0",
"cachedResultName": "Sheet1"
},
"documentId": {
"__rl": true,
"mode": "id",
"value": "0oijht5tfcs3edfvgb"
},
"authentication": "serviceAccount"
},
"credentials": {
"googleApi": {
"id": "ScSS2KxGQULuPtdy",
"name": "Google Sheets- test"
}
},
"typeVersion": 4.5
},
{
"id": "88197c5d-710f-43e7-871b-b152a64f5eab",
"name": "시스템에 응답 전달",
"type": "n8n-nodes-base.respondToWebhook",
"position": [
340,
660
],
"parameters": {
"options": {}
},
"typeVersion": 1.2
}
],
"active": false,
"pinData": {},
"settings": {
"timezone": "Asia/Kolkata",
"callerPolicy": "workflowsFromSameOwner",
"executionOrder": "v1"
},
"versionId": "a40c9c99-5c96-4096-bd86-fe5b8ce33ed8",
"connections": {
"67340244-b65a-4a72-a91d-1655660ea30e": {
"main": [
[
{
"node": "88197c5d-710f-43e7-871b-b152a64f5eab",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"596e1ef1-6029-4c84-8dab-dc89675410bd": {
"main": [
[
{
"node": "3bb67923-991a-4a6d-8caa-ae683d97e014",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"d8a23c3d-ea59-4c70-a22a-17f3296880c8": {
"main": [
[
{
"node": "72fdf7e7-e6be-42a9-92e3-81916a87d502",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"a5761758-38de-45c0-b370-54c89ebc9a19": {
"main": [
[
{
"node": "fbc65023-df99-4a59-9812-52c9248c4091",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"960ff7a4-e8ba-42c0-88ad-f35f4a197a0d": {
"main": [
[
{
"node": "67340244-b65a-4a72-a91d-1655660ea30e",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"72fdf7e7-e6be-42a9-92e3-81916a87d502": {
"main": [
[
{
"node": "43775581-f2b5-41d3-8779-9554b308cc37",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"fbc65023-df99-4a59-9812-52c9248c4091": {
"main": [
[
{
"node": "63210889-5513-4de4-99b1-6bd8c9fe646f",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"3bb67923-991a-4a6d-8caa-ae683d97e014": {
"main": [
[
{
"node": "df04836b-262e-418d-9ed0-83424793be10",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
}
}
}자주 묻는 질문
이 워크플로우를 어떻게 사용하나요?
위의 JSON 구성 코드를 복사하여 n8n 인스턴스에서 새 워크플로우를 생성하고 "JSON에서 가져오기"를 선택한 후, 구성을 붙여넣고 필요에 따라 인증 설정을 수정하세요.
이 워크플로우는 어떤 시나리오에 적합한가요?
고급 - 고객관계관리
유료인가요?
이 워크플로우는 완전히 무료이며 직접 가져와 사용할 수 있습니다. 다만, 워크플로우에서 사용하는 타사 서비스(예: OpenAI API)는 사용자 직접 비용을 지불해야 할 수 있습니다.
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