CRM 통합 기업용 완전한 고객 지원 WhatsApp AI 로봇
고급
이것은Support Chatbot, AI Chatbot분야의자동화 워크플로우로, 26개의 노드를 포함합니다.주로 Set, Switch, Webhook, Agent, HttpRequestTool 등의 노드를 사용하며. LangChain, OpenAI 및 CRM 통합된 WhatsApp 고객 지원 로봇 구축
사전 요구사항
- •HTTP Webhook 엔드포인트(n8n이 자동으로 생성)
- •대상 API의 인증 정보가 필요할 수 있음
- •OpenAI API Key
사용된 노드 (26)
워크플로우 미리보기
노드 연결 관계를 시각적으로 표시하며, 확대/축소 및 이동을 지원합니다
워크플로우 내보내기
다음 JSON 구성을 복사하여 n8n에 가져오면 이 워크플로우를 사용할 수 있습니다
{
"id": "9jAyoi6py4r2DQkS",
"meta": {
"instanceId": "ea2b41532677d34614d95d13d7d2ccb694657be482144baf71e7140df3b2a853"
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"name": "Full Customer Support WhatsApp AI Bot for CRM-integrated Businesses",
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"nodes": [
{
"id": "18dcdb01-7416-4a81-bfcb-b5d8abd9faca",
"name": "스위치",
"type": "n8n-nodes-base.switch",
"position": [
624,
416
],
"parameters": {},
"typeVersion": 3.2
},
{
"id": "623e9a7b-3778-494f-a919-781feab402af",
"name": "주문 시스템 프롬프트",
"type": "n8n-nodes-base.set",
"position": [
1168,
480
],
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"typeVersion": 3.4
},
{
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"name": "AI 에이전트",
"type": "@n8n/n8n-nodes-langchain.agent",
"position": [
2112,
480
],
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},
{
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"name": "OpenAI Chat Model1",
"type": "@n8n/n8n-nodes-langchain.lmChatOpenAi",
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1600,
816
],
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},
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48,
768
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320,
784
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304,
992
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1168,
160
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1168,
320
],
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"typeVersion": 3.4
},
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1168,
656
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2384,
880
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2272,
1056
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2576,
896
],
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1952,
1088
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2112,
1008
],
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"typeVersion": 4.2
},
{
"id": "a71fb812-f415-4fc1-ba82-87e35a2fdf71",
"name": "카테고리_검색_도구",
"type": "n8n-nodes-base.httpRequestTool",
"position": [
1856,
928
],
"parameters": {},
"typeVersion": 4.2
},
{
"id": "9d30bfe0-001e-4445-976e-0df5a8254ac2",
"name": "Webhook: WhatsApp 메시지 수신",
"type": "n8n-nodes-base.webhook",
"position": [
-176,
480
],
"webhookId": "d51e6907-51df-47b8-81d6-0858de5fde03",
"parameters": {},
"typeVersion": 2.1
},
{
"id": "189e3ce1-fec1-4d94-be73-da703118b87e",
"name": "AI 에이전트 라우터: 메시지 분류",
"type": "@n8n/n8n-nodes-langchain.agent",
"position": [
144,
480
],
"parameters": {},
"retryOnFail": true,
"typeVersion": 2.2
},
{
"id": "3f65f56d-2d6d-4741-a490-51c0ac854efc",
"name": "스티키 노트",
"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
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0,
0
],
"parameters": {
"content": ""
},
"typeVersion": 1
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{
"id": "f6a9d542-08a5-4c19-a1f3-6a906d10371e",
"name": "심플 메모리-2",
"type": "@n8n/n8n-nodes-langchain.memoryBufferWindow",
"position": [
1680,
960
],
"parameters": {},
"typeVersion": 1.3
},
{
"id": "a1dd1634-3a8e-4fe8-b588-0a2a34c862b7",
"name": "심플 메모리",
"type": "@n8n/n8n-nodes-langchain.memoryBufferWindow",
"position": [
192,
768
],
"parameters": {},
"typeVersion": 1.3
},
{
"id": "4ca9e41c-956c-4f2d-9dd7-8ab358b2fe0f",
"name": "스티키 노트1",
"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
"position": [
592,
0
],
"parameters": {
"content": ""
},
"typeVersion": 1
},
{
"id": "a980ff51-7244-4ae3-bf8d-8cb7e328a5cf",
"name": "스티키 노트2",
"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
"position": [
1536,
0
],
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"content": ""
},
"typeVersion": 1
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{
"id": "8ae8e48b-169b-4108-a1dc-91846d6b67a3",
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1168,
848
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"typeVersion": 1
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"type": "n8n-nodes-evolution-api.evolutionApi",
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2736,
480
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"typeVersion": 1
},
{
"id": "373b5088-b9cf-4bf5-b570-d2cb854a5f24",
"name": "스티키 노트3",
"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
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-848,
144
],
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},
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}
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}
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"type": "main",
"index": 0
}
],
[
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"type": "main",
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}
],
[
{
"node": "623e9a7b-3778-494f-a919-781feab402af",
"type": "main",
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}
],
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"type": "main",
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}
],
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{
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"type": "main",
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}
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{
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"type": "main",
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"9d30bfe0-001e-4445-976e-0df5a8254ac2": {
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"type": "main",
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}
]
]
}
}
}자주 묻는 질문
이 워크플로우를 어떻게 사용하나요?
위의 JSON 구성 코드를 복사하여 n8n 인스턴스에서 새 워크플로우를 생성하고 "JSON에서 가져오기"를 선택한 후, 구성을 붙여넣고 필요에 따라 인증 설정을 수정하세요.
이 워크플로우는 어떤 시나리오에 적합한가요?
고급 - 지원 챗봇, AI 챗봇
유료인가요?
이 워크플로우는 완전히 무료이며 직접 가져와 사용할 수 있습니다. 다만, 워크플로우에서 사용하는 타사 서비스(예: OpenAI API)는 사용자 직접 비용을 지불해야 할 수 있습니다.
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카테고리2
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저자
Ahmed Saadawi
@ahmedsaadawiCRM consultant and automation expert with 15+ years of experience building AI-powered, no-code workflows for sales, support, and operations. Open to collaboration or custom solutions — let’s connect!
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