SmartSupport流程：从邮件到Jira自动处理IT请求，附带Slack通知

Name: SmartSupport流程：从邮件到Jira自动处理IT请求，附带Slack通知
Rating: 4.5 (10 reviews)
Author: Trung Tran

高级

这是一个Ticket Management, AI Summarization领域的自动化工作流，包含 25 个节点。主要使用 If, Set, Jira, Gmail, Slack 等节点。通过AI解决方案和Slack提醒将邮件自动转换为Jira工单

前置要求

•Google 账号和 Gmail API 凭证
•Slack Bot Token 或 Webhook URL
•OpenAI API Key

使用的节点 (25)

OutputParserStructured

分类

工单管理

AI 摘要总结

工作流预览

可视化展示节点连接关系，支持缩放和平移

无法加载工作流预览

导出工作流

复制以下 JSON 配置到 n8n 导入，即可使用此工作流

{
  "nodes": [],
  "connections": {}
}

常见问题

如何使用这个工作流？

复制上方的 JSON 配置代码，在您的 n8n 实例中创建新工作流并选择「从 JSON 导入」，粘贴配置后根据需要修改凭证设置即可。

这个工作流适合什么场景？

高级 - 工单管理, AI 摘要总结

需要付费吗？

本工作流完全免费，您可以直接导入使用。但请注意，工作流中使用的第三方服务（如 OpenAI API）可能需要您自行付费。

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工作流信息

难度等级

高级

节点数量25

分类2

节点类型13

难度说明

适合高级用户，包含 16+ 个节点的复杂工作流

作者

Trung Tran

@trungtran

Helps small and medium businesses grow with intelligent automation and practical AI tools, no heavy tech team needed.

外部链接

在 n8n.io 查看 →

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